🔐 আইনি দলিল

7i77 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। 7i77 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — এই দলিলে তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬  |  সংস্করণ: ২.৫
🔒
256-bit SSL
এনক্রিপশন
🚫
তথ্য বিক্রয়
কখনো না
👁️
সম্পূর্ণ
স্বচ্ছতা
GDPR
সামঞ্জস্যপূর্ণ
🛡️
সর্বোচ্চ তথ্য সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি তথ্য ব্যাংক পর্যায়ের ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।

🤝
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব।

⚙️
আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। নিজের ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

🍪
স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। কোন কুকি কেন ব্যবহার হচ্ছে তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

📧
স্প্যাম বিহীন যোগাযোগ

শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক ও গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পাঠানো হয়। আপনি যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারবেন।

🔄
নিয়মিত নিরীক্ষা

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। আপনার সুরক্ষায় কোনো আপস নেই।

সম্মানিত ব্যবহারকারী, এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7i77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রকাশিত একটি আইনি দলিল। এটি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। 7i77-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মতি প্রদান করছেন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

7i77 তার পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা এবং আপনাকে উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করি তা নিম্নরূপ বিভাগে বিন্যস্ত:

ক) নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বাসস্থানের ঠিকানা (শহর ও জেলা)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

খ) আর্থিক তথ্য:

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)
  • লেনদেনের ইতিহাস (জমা ও উত্তোলন)
  • ব্যাংক হিসাব নম্বর (যদি ব্যবহৃত হয়)

গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
  • অ্যাক্সেসের সময় ও তারিখ
  • পরিদর্শন করা পাতার ইতিহাস
  • গেম খেলার ইতিহাস ও পছন্দ

✅ আমরা সংগ্রহ করি না: আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV কোড, বা পিন নম্বর কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 7i77 আপনার তথ্য নিম্নোক্ত কারণে ব্যবহার করে:

ব্যবহারের উদ্দেশ্য তথ্যের ধরন
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল, ইমেইল
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যালেন্স
গ্রাহক সেবা প্রদান নাম, মোবাইল, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস
প্রতারণা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি ঠিকানা, লেনদেন প্যাটার্ন
ব্যক্তিগতকৃত বোনাস অফার গেমিং ইতিহাস, পছন্দ
প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ব্যবহার প্যাটার্ন, ডিভাইস তথ্য
আইনি বাধ্যবাধকতা পালন পরিচয়, লেনদেন রেকর্ড

গুরুত্বপূর্ণ: আমরা আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কখনো ব্যবহার করি না। যেকোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

তথ্য সংরক্ষণ ও ধারণ সময়কাল

7i77 আপনার তথ্য নিরাপদ ও সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং অননুমোদিত ব্যক্তির পক্ষে প্রবেশ করা সম্পূর্ণ অসম্ভব।

তথ্য ধারণের সময়কাল:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয় (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • গ্রাহক সেবার লগ: সমস্যা সমাধানের পর সর্বোচ্চ ২ বছর।

নির্ধারিত সময় অতিবাহিত হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে অনামীকরণ করা হয় যাতে আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্তের খেলোয়াড়ের তথ্য একই সুরক্ষা নীতির আওতায় থাকে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

7i77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট ও সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদি সেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি স্টুডিও গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পায় — কখনো আপনার পূর্ণ পরিচয় তথ্য নয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ: নিরাপত্তা নিরীক্ষার জন্য নিয়োগকৃত বিশেষজ্ঞ দল কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে সীমিত তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।

স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি: 7i77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7i77 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া হলো:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা) মনে রাখার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে — কোন পাতায় বেশি যাওয়া হচ্ছে, কতক্ষণ থাকা হচ্ছে ইত্যাদি। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্ট সংক্রান্ত কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 7i77 শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো অন্তর্ভুক্ত করে:

  • ২৫৬-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): সন্দেহজনক লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে শক্তিশালী ফায়ারওয়াল।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করে।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: গ্রাহক তথ্যে প্রবেশাধিকার থাকা কর্মীরা কঠোর গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ পান।
  • ডেটা লঙ্ঘন পরিকল্পনা: যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনায় দ্রুত প্রতিক্রিয়া ও ব্যবহারকারীদের অবহিত করার পদ্ধতি প্রস্তুত।

✅ আমাদের প্রতিশ্রুতি: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেব।

আপনার অধিকারসমূহ

আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। 7i77 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং সহজে প্রয়োগ করার সুযোগ দেয়:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা দেখতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে প্রদান করা হবে।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। যাচাইয়ের পর দ্রুত হালনাগাদ করা হবে।

🗑️
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।

🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। অবিলম্বে কার্যকর করা হবে।

📤
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

⏸️
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের গোপনীয়তা দলে ইমেইল করুন: [email protected] — ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

7i77 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় বিশেষ মনোযোগ দেয়। আমাদের পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

🔞 গুরুত্বপূর্ণ: 7i77 জ্ঞাতসারে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তার সকল তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অনুমতি ছাড়া 7i77-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

7i77 প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী স্টুডিও (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket) সাথে সংযুক্তি রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা 7i77-এর নীতির অধীন নয়।

  • গেম স্টুডিওর প্ল্যাটফর্মে আপনার আচরণ সেই স্টুডিওর নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
  • পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেনের সময় সেই সেবার নীতি প্রযোজ্য।
  • 7i77 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

আমরা আমাদের সাথে সংযুক্ত তৃতীয় পক্ষগুলো নির্বাচনের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এমন প্রতিষ্ঠানকেই অগ্রাধিকার দিই।

১০

নীতি পরিবর্তন ও হালনাগাদ

7i77 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় হালনাগাদ করার অধিকার রাখে — পরিষেবার পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে। নীতির গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ থেকে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে জানানো হবে।
  • দলিলের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧
গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইল
[email protected]
⏱️
সাড়া দেওয়ার সময়
৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
💬
লাইভ সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলায়
🕐
সময় অঞ্চল
BST (UTC+6)

আরও পড়ুন: এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সংশ্লিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিও পড়ে নিন।

📋

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬  |  সংস্করণ: ২.৫
এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক GDPR মান অনুযায়ী রচিত।

🔒 নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা নিরাপদ — এখন 7i77-এ উপভোগ করুন

আমাদের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা সম্পর্কে নিশ্চিত হয়েছেন? এখন 7i77-এ যোগ দিন এবং বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।

🔞 শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য